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顧客回流其實不難,這家店每天40%營業額來自微信會員卡買單

發布時間:2017-04-02  作者:易富通科技

越來越多的餐飲商家對“電子會員卡”青睞有加,但要真正玩出效果、拉動生意,仍然需要一點巧思。

西安一家時尚涮吧活用微信會員卡的買單、積分抵扣等功能,配合豐富會員活動,四個月時間攬入7000有效會員,為公眾號帶去近萬名曾實際消費的高質量粉絲,同時省去了大筆的實體會員卡制作費用和系統年費。目前,每天營業額的40%來自會員微信買單支付,形成了新顧客變為會員、會員不斷回流消費的良性循環。


掃碼關注即領卡,6元優惠促激活

商家將自己的公眾號二維碼印制在菜單、易拉寶、桌牌等宣傳物料上,顧客到店落座后,服務員會引導掃碼關注公眾號,從公眾號菜單中領取會員卡,當場填寫資料激活。由于激活即贈600積分,可以現場抵扣6元使用,顧客的激活熱情很高。

上線四個月以來,這家涮吧吸引了近萬人關注公眾號并領卡,其中7000多人成功激活。通過每桌6元的優惠,商家成功將到店新客轉化為有效會員,最近一個月,領卡后激活率高達81.4%。

近半流水微信收,分店對賬數據明

作為“一家不收現金的店”,涮吧支持多種線上支付方式。由于可以自動積分、自動抵扣,商家鼓勵顧客使用微信會員卡“快速買單”功能進行支付。對賬也無需各門店分別匯總上報,每個店每一筆交易和積分變動,都能在商家后臺實時查看,并一鍵下載本地。

以二月中旬某天為例,微信買單金額貢獻了當天營業額40%,占各種線上支付總額的55%,是“無現金支付”的絕對主力,會員卡帶來的消費,已經成為商家經營的重要支撐。

會員天天有特價,積分還能當錢花

剛剛成為會員的新用戶容易快速沉寂,及時推廣豐富誘人的會員特惠和積分活動能夠簡單有效地刺激回流、培養忠誠度。這家涮吧的會員不僅有從不間斷的“天天特價菜”可以享受,更有生日八折、半價日、消費送5折券、套餐秒殺等令人眼花繚亂的心動選擇。顧客折后實付的金額可以滾動積分,這些可以攢起來“當錢花”的積分,也讓會員更愿意再次光顧。

“激活送積分,積分抵現金”、“會員卡支付,自動記積分”、“天天有特價,會員特權多”……這家涮吧的小秘密,你學會了嗎?



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